TESTE DE INTERNET

Internet com pelo menos 100 mbs de upload e ping abaixo dos 10 (preferencialmente),

Ter um equipamento (box) que seja específico para trabalhar com iptv (android, mag ou formuler),

Todas as smarttvs são compatíveis com o nosso serviço, desde que possam ter instalada uma aplicação iptv, mas atenção que nenhuma foi feita para iptv, tanto o processador como a memória RAM costumam ser demasiado fracas,

Todas as ligações via wireless/wi-fi são inconstantes, com enormes variações de sinal e largura de banda, por isso, todos os equipamentos deverão estar preferencialmente conectados por cabo e nunca por wi-fi para que possa ter a maior velocidade e estabilidade possível,

Faça pelo menos uma vez por mês o seguinte no seu router, desencaixe com muito cuidado o fio da fibra ótica, verifique se está tudo aparentemente normal, sem nada danificado e sem sujidade e volte a encaixar e de seguida desligue da energia elétrica 🔌 o seu router e aguarde pelo menos 2 minutos e volte a ligar.

Caso o seu ecrã fique totalmente preto, é bloqueio da operadora e terá de fazer como primeiro despiste um teste à velocidade da internet no próprio equipamento em que está a ter problemas, caso tenha os valores normais, reenicie o equipamento da energia elétrica 🔌 volte a conectar e teste, caso não resolva, contactar imediatamente o seu revendedor para que possa despistar o que se passa e resolver a situação. Normalmente nestes casos terá de deixar o seu router totalmente desligado 📴 durante pelo menos uma noite para que ele automaticamente altere o ip de sua 🏡 deixando assim de estar bloqueado pela sua operadora,

Caso a imagem comece a parar ⏹️ com travadelas ou uma rodinha a começar a rodar no meio do ecrã, isso significa que está a ter quebras na ligação da internet e como procedimento habitual deverá efetuar também o teste de velocidade e caso esteja dentro dos valores normais, reenicie de imediato o seu equipamento da energia elétrica 🔌 volte a conectar e teste, caso não resolva, contacte imediatamente o seu revendedor.

Outro dos temas mais controverso é o Traffic shapping:

No IPTV, o traffic shaping é uma prática que pode ser utilizada por provedores de internet ou gestores de redes para controlar o tráfego de dados associado ao serviço de transmissão de TV pela internet. Como o IPTV exige uma alta demanda de largura de banda e precisa de baixa latência para entregar vídeo em tempo real com boa qualidade, o traffic shaping pode impactar significativamente o desempenho desse serviço.

Como o Traffic Shaping afeta o IPTV?

1. Priorização de Tráfego:

Em uma implementação positiva, o traffic shaping pode priorizar o tráfego do IPTV em relação a outros tipos de dados, garantindo que os streams de vídeo sejam entregues sem interrupções ou buffering.

2. Limitação de Velocidade:

Em casos negativos, provedores de internet podem usar traffic shaping para reduzir a largura de banda destinada ao IPTV. Isso pode levar a buffering, quedas de qualidade na imagem (resolução menor) ou até a interrupções na transmissão.

3. Desaceleração de Serviços Não Autorizados:

Alguns provedores aplicam traffic shaping para reduzir a qualidade ou até bloquear serviços de IPTV que não sejam de sua própria oferta ou que usem redes P2P para transmissão.

Por que os Provedores Usam Traffic Shaping no IPTV?

Controle de Rede: IPTV pode consumir muita largura de banda, especialmente em alta definição (HD) ou ultra-alta definição (4K). O shaping ajuda a equilibrar a carga na rede.

Modelo de Negócio: Alguns provedores podem usar traffic shaping para favorecer seus próprios serviços de TV em relação a concorrentes.

Prevenção de Gargalos: Redes congestionadas podem ser priorizadas para manter a qualidade geral do serviço para outros usuários.

Impacto no Usuário Final

Redução da qualidade da transmissão, com buffering ou queda de resolução.

Dificuldade no uso de serviços de IPTV de terceiros.

Insatisfação com a experiência geral devido à interferência artificial no tráfego de dados.

Como Detectar e Mitigar Traffic Shaping no IPTV

1. Testar a Conexão:

Use ferramentas para verificar a velocidade de internet geral e a velocidade ao acessar o IPTV.

2. VPNs:

O uso de redes privadas virtuais (VPNs) pode ocultar o tráfego de IPTV, dificultando a aplicação de traffic shaping pelo provedor.

3. Alterar Configurações de Qualidade:

Ajustar a qualidade de transmissão para evitar interrupções, reduzindo a resolução ou o bitrate.

4. Reclamar ao Provedor:

Informar ao provedor de serviços sobre problemas recorrentes pode resultar em uma revisão das práticas de traffic shaping.

O traffic shaping no IPTV é um tema controverso, especialmente quando prejudica o acesso a serviços legítimos, e a sua regulação varia dependendo da região e das leis de neutralidade de rede.

Para mais informações contactar o revendedor, o qual está munido de todas as ferramentas necessárias para o aconselhar da melhor forma a proceder para que possa ver resolvido o seu problema o mais rápido possível, seja através daquilo que imediatamente seja possível ou aconselhar a mudar de equipamento ou mesmo a sua internet, tendo sempre em conta que quantos mais despistes você fizer antes, para poder informar o revendedor, mais rápida será concerteza a resolução do seu problema e de que apenas vendemos iptv, não somos técnicos de equipamentos nem de internet.

Escolher entre uma Smart TV ou uma box Android para ver IPTV depende das necessidades específicas de cada um. No entanto a maioria das pessoas refere que as boxes Android são normalmente a melhor escolha. Mas afinal o que é melhor?

Smart TV ou Box Android: o que é melhor para ver IPTV?

Existem várias razões para escolher uma box com androit tv. Logo à partida é muito mais fácil instalar aplicações neste sistema. É possível fazê-lo através da Play Store ou então via ficheiros APK.

Para além disso estas boxes têm um hardware superior como processadores mais poderosos, mekhir RAM e até armazenamento. Isto se compararmos estes dispositivos com uma Smart TV. O resultado disto é uma melhor capacidade de streaming.

Outra questão importante está relacionada com a compatibilidade. De facto, algumas smart TVs restringem a instalação de apps. As boxes Android permitem normalmente correr tudo sem grande dificuldade.

Entretanto as atualizações são outro ponto forte a favor das boxes de TV. É que comparativamente às TVs recebem muito mais updates. Isto torna-se importante sobretudo a pensar na segurança e na estabilidade.

Outro aspeto está relacionado com o armazenamento externo. É que as box de TV permitem até gravar streams de IPTV em pen drives ou em cartões microSD.

Por fim disponibilizam funções como o controlo por voz, capacidades de jogo e o sideload de apps.

Onde podem falhar as smart TVs

A primeira coisa que tem de saber é que nem todas as smart TVs suportam apps IPTV.

Para além disso têm processadores menos poderosos e RAM, o que leva a alguns problemas, sobretudo de buffering, em streams de IPTV mais pesados.

Outra das questões é que muitas Smart TV deixam de receber atualizações após algum tempo.

Existe também uma limitação ao nível da personalização.

Mas quando utilizar uma Smart TV?

Uma Smart TV pode ser uma boa opção se apenas necessitar de uma reprodução básica de conteúdos IPTV.

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